鯨魚樹 Whale Tree 會員服務條款

親愛的會員您好,非常感謝您使用本商店的服務(以下簡稱「本服務」)。鯨魚樹 Whale Tree(以下簡稱「本商店」)將根據下列會員服務條款(以下簡稱「本條款」)提供會員便利的購物體驗與權益保障。為了確保您權益,請務必詳閱本條款。在您註冊成為本商店會員或開始使用本服務時,即視為您已閱讀、理解並同意接受本條款,以及本商店《隱私權政策》與《個人資料保護告知暨同意事項》之所有內容。

如您不同意本條款全部或部分內容,請勿註冊,並立即停止使用本服務。


一、會員資格與個人資料

  1. 會員須提供正確、完整且最新的個人資料(如姓名、聯絡方式、電子信箱等),以便接收各項通知與服務。加入會員無須支付任何費用。
  2. 若個人資料有變動,請即時更新。若因資料未更新而導致未收到活動通知、優惠訊息、帳戶異常等資訊,本商店不負相關責任,並視同已完成通知。
  3. 會員個人資料將依《隱私權政策》進行保護與使用,並遵循《個人資料保護法》規範。

個資蒐集與利用告知:

為提供您更完整的商品與服務體驗,鯨魚樹將在您同意的情況下,於特定目的範圍內,蒐集、處理與利用您於會員註冊與交易過程中提供的個人資料,包含但不限於:姓名、聯絡方式、收件資訊、消費記錄、優惠使用紀錄等。資料可能用於會員管理、行銷活動通知、商品推廣、消費行為分析等,亦可能提供予協力廠商(如物流或金流合作夥伴)以完成訂單或服務。

如您拒絕提供或請求刪除個人資料,可能影響您使用會員功能或享有完整服務之權益。


二、會員權益與服務

  1. 會員可享以下服務與優惠:
    • 專屬促銷活動與優惠碼
    • 訂單查詢與快速結帳
    • 生日禮與不定期回饋活動
    • 消費累積與會員等級制度(如適用)
  2. 優惠與權益內容以本商店公告為準,並保留隨時調整、終止之權利。

三、帳號管理與安全

  1. 會員帳號與密碼請妥善保管,不得轉讓、借用或讓第三人使用。
  2. 若會員因個人疏忽導致帳號被盜用,或因此造成損失,本商店不負相關責任。
  3. 若發現異常使用情形,請即刻與客服聯繫處理。

四、服務內容與條款變更

  1. 本商店有權隨時調整、修改、變更或終止本服務及本條款內容。
  2. 變更內容將公告於官網首頁或會員專區,不另行個別通知,會員應定期查閱。
  3. 會員於條款修改後持續使用本服務者,視為同意受更新後條款拘束。

五、會員資格終止與停權

  1. 會員可隨時透過客服申請終止會員資格。
  2. 若會員違反本條款內容、從事違法或不當使用行為,本商店有權暫停或終止其會員資格。
  3. 會員資格終止後,其原有權益(如點數、優惠、等級等)將一併失效,恕不補償。

六、適用法律與爭議處理

  1. 本條款依據中華民國法律解釋與適用。
  2. 若因本條款或使用本服務產生爭議,雙方同意以臺灣台中地方法院為第一審管轄法院。

如有任何疑問,請聯繫客服:sales@whaletree.com.tw